2020.5月現在、メガネ業界で在宅やテレワークでの支援策として、
ブルーライトカットレンズに変更するのが無料のキャンペーンを行っていますが、
同時に元々ZOFFでは購入後6ヶ月間無料でレンズの交換も行っていました。
そこで、今まで買ったメガネもブルーライトカットにしてもらえるのでは？
と思ったので問い合わせしました！
同じことを考えた人もいると思いますので共有したいと思います！
先日問い合わせをしたところ、4月29日以降のご購入が対象でしたので、詳細を記載させていただきます。
【結論】4／29 以降の購入分は無償交換
ZOFFのカスタマーサポートに確認したところ、
4／29以前に買ったものは対応してくれず、プラスで料金を支払うことになるそうです。
※レンズ交換の場合：￥3,000～との記載がありました。
【詳細】カスタマーサポートとのやりとり
1月にメガネを購入しました。
6ヶ月の保証期間でレンズの交換無料とあります。
現在、ブルーライトカットのレンズが無料になっておりますが、
ブルーライトカットのレンズに変更することは可能なのでしょうか？
数あるメガネ店の中からゾフをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件でございますが、
弊社にて2020年4月29日以降にメガネをご購入のお客様は、
無料でブルーライトカットコートをお選びいただくことができるようになります。
誠に心苦しいのですが、4月29日以前にご購入のお客様につきましては、
新サービス適用外となります為、ブルーライトカットコートをご希望の場合、
有料でのご交換となります。
ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
まぁそうなりますよね・・・
あとがき
正直、ブルーライトカットレンズに無料で変更できるなら、変えたかったです。
そうすると有料なので、3000円の出費になりますが、それでも今スマホをいじっている時間、PCを触っている時間を考えると、変更してみようかな。という気になります。
4／29 にブルーライトカットレンズの無料価格の開始が始まったので、
それ以前に買った方は対応してもらえず、通常料金での対応になってしまいます。
という記事でした！
BYE BYE！！(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾
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